Eine feste Kamera oder ein Server ist offline
Rot oder orange bei deiner Kamera? So löst du das Problem.
Im Tab „Dashboard“ siehst du im Block „Kameras“ den Status pro Platz. Fahre mit der Maus über das Info-Symbol hinter einem Server oder einer Kamera, die offline ist: Du bekommst eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um das Problem selbst zu lösen.
Orange bedeutet, dass die Verbindung in letzter Zeit ab und zu abgebrochen ist. Prüfe dann:
- Sitzen die Kabel zur Kamera und zum Switch fest und sind sie unbeschädigt?
- Ist die Internetverbindung am Platz stabil? Mach einen Geschwindigkeitstest (siehe Serververbindung und Geschwindigkeitstest)
Klappt es nicht oder bleibt es orange oder rot? Kontaktiere uns über support@usf.sport.
Geht es um die USF.Go? Siehe Die USF.Go ist offline.
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