De USF.Go staat offline
De app kan de camera niet bereiken. Zo los je het op.
6 stappen
Zie je in de app een grijs of rood camera-icoon, of in het dashboard “Camera is offline”? Dan kan de app de camera niet bereiken. Je kunt de camera dan niet bedienen.
- Controleer of de camera aan staat en is opgeladen (zie Wat betekenen de lampjes op de USF.Go?)
- Is de camera net aangezet? Wacht tot hij helemaal is opgestart (tweede pieptoon) en klik in de app op het vernieuw-icoontje naast het camera-icoon
- Kijk naar het blauwe lampje. Knippert het, dan heeft de camera geen internet
- Controleer of de simkaart goed zit (zie Een simkaart plaatsen in de USF.Go), of verbind de camera met wifi of een netwerkkabel (zie De USF.Go verbinden met wifi)
- Staat er in de app “Camera: ongeldige link”? Dan klopt je cameralink niet. Open de app via het dashboard (zie De USF.Go-app openen)
- Lukt het nog steeds niet? Zet de camera uit en weer aan
Blijft de camera offline? Neem contact op via support@usf.sport.
Heb je hier iets aan gehad?